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[광주 문화전당역] 삼성전자 프린터 인바운드 상담 (정규직)
관리자  2014-07-09 10:10:05, 조회 : 6,214, 추천 : 80

[업무내용] 삼성전자서비스 고객센터 대표번호 (☎1588-3366)를 통한 고객 문의응대 (100% 인바운드)
- 삼성 프린터 이용고객의 고장성 문의 상담 및 고장접수 등
- 삼성 프린터 사용관련 문의 응대 등
** 6주간 충분한 교육기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. **


[지원자격]
- 고졸이상의 학력
- 남/여 무관, 기/미혼 무관, 경력무관
- 컴퓨터에 대한 관심도 높은분 우대
- PC관련 자격증 소지자 및 경력자 우대
- 서비스 마인드를 갖춘 분


[근무지]
- 광주광역시 동구 서석동 KT정보통신센터 (문화전당역 동구청 옆 건물)


[근무형태]
- 삼성전자서비스 협력회사 정규직 (장기근무 및 관리자 승급 가능)


[근무시간]
- 평   일 09 : 00 ~ 18 : 00
- 국경일, 공휴일 휴무
** 콜 상황에 따른 연장 근무 및 휴일 근무 발생시 수당 별도 지급합니다. **


[급여내용] 입사 1년차 연평균 2,400만원 이상
- 03개월 이하 : 고정급 1,542,000원 + 인사평가수당 (5만~55만원) = 월 평균 160만원 이상
- 12개월 이하 : 고정급 1,592,000원 + 인사평가수당 (5만~55만원) = 월 평균 170만원 이상
** 인사평가수당 : 상담원간의 상대 평가를 통한 우수사원 75%에게 차등 지급

** 경영성과급(PI수당) : 회사 실적에 따라 기본급 기준 20~80% 연 2회 별도 지급
** 상여금 200% 지급 (구정, 추석에 분할 지급-입사 3개월 이상자에 한함)
** 신입정착지원금 : 4개월차 30만원, 7개월차 30만원 별도 지급
** 1년 근속 축하금 10만원 별도 지급


[복리후생]
- 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금)
- 퇴직금 별도 지급
- 각종 경조금 지급 및 경조 휴가제 운영
- 자체 상조회 운영 (조의 용품 지원 등)
- 산전/산후 휴가(90일) 및 격려금 지원
- 출산 장려금 지원
- 상병휴직, 가족돌보미 휴직 지원
- 자녀 초등학교 입학 축하금 지급
- 자녀 학자금 제도 (5년 이상 근속시 고등학교, 대학교 학자금 지원)
- 장기 근속사원 유급 휴가 및 휴가비 지원
- 종합검진 및 일반검진 지원
- 코레일 철도 운임비 10% 할인
- 삼성전자 제품 AS 할인제도
- 아이코젠 이용 할인 혜택
- 사이버대학교 산학협약 체결 (학비지원)
- EAP 심리상담 운영


[채용일정]
- 서류마감 : 7월 14일(월) 오후 5시
- 최종면접 : 7월 11일(금) / 12일(토) / 14일(월) / 15일(화) 오후
- 교육일정 : 7월 14일 ~ 8월 25일 (6주 교육 / 교육비 60만원 별도 지급)


[지원문의]
- ☎ 02-6012-9540
- yukh01@yellon.co.kr (하단의 입사지원서 다운후 작성하셔서 메일 접수 바랍니다~)
** 메일 접수 시 지원분야 ( "삼성전자 프린터 상담" )를 기입 부탁드립니다.




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