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[가산디지털단지] 쿠팡 고객지원센터 인바운드 상담 (정규직)
관리자  2014-03-07 18:09:14, 조회 : 5,869, 추천 : 80

[업무내용] 소셜커머스 사이트 <쿠팡> 이용 고객의 문의 응대
- 상품 구매 문의, 결제 승인 및 취소, 쿠폰 사용 관련 문의 등 (100% 인바운드 상담)
** 영업, 판매, 유치 등의 업무를 절대 하지 않습니다. (교육기간을 통한 업무습득 가능) **


[자격요건]
- 고졸 이상
- 기/미혼 무관, 남/녀 무관
- 기본적인 PC활용 가능자


[근무지] 
- 금천구 현대지식산업센터 "쿠팡 고객지원센터"
(1호선 독산역 / 1,7호선 가산디지털단지역 / 2호선 구로디지털단지역 인근)


[근무시간]
- 09 : 00 ~ 18 : 00
- 평일, 주말 포함 5일 근무 (주말 근무시 평일 대체 휴무 지급)


[근무형태]
- 쿠팡 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사 정규직 (장기근무 및 관리자 승급 가능)
- 2007년 주식 상장된 업계 상위 아웃소싱사 소속 (대기업 계열사)


[급여조건]
- 고정급 130만원 + 업무평가수당 (최대 30만원) + 프로모션
** 업무평가수당 지급 기준 : 근태, 콜수, 모니터링 점수 등 "종합인사평가"에 따른 지급 (실적급 아님) **
** 사내 카페테리아 월 5,000원 지원 **
** 6개월 단위 고정급 인상 (매월 5만원) **


[복리후생] 
- 4대보험 (국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험)
- 퇴직금
- 연차 휴가 및 수당 별도 지급
- 각종 경조휴가 및 경조수당 지급
- 산전후 휴가 지원
- 정기 건강 검진
- 직원 전용 휴식공간
- 사내 동호회 활동지원
- 회사 제휴 콘도 이용
- 명절, 근로자의 날 선물 지급 등


[지원문의]
- ☎ 02-6012-9540
- E-mail : yukh@yellon.co.kr (하단의 "입사지원서" 작성후 메일접수 바랍니다~)
** 메일 접수 시 지원분야 ( "쿠팡 고객센터" ) 를 기입바랍니다.





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