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[광주 LG유플러스] 모바일 114 인바운드 상담 (자회사 정규직)
관리자  2013-08-27 12:28:22, 조회 : 5,918, 추천 : 68

[업무내용] LGU+ 휴대폰 이용고객의 문의 응대 (100% 인바운드)
- 114  대표번호 상담 (요금안내, 상품변경, 고객정보 변경, 납부방법변경, 명의변경 등)
- 스마트폰 관련 문의 응대 등
- 판매, 유치, 영업 등의 업무를 절대 하지 않습니다.


[지원자격]
- 고졸 이상
- 경력무관 (신입 및 졸업예정자 지원가능)
- 장애인은 당사 규정에 의거 우대
- 상담 유경험자 우대


[근무지]
- "LGU+ 광주 사옥" 본사 고객지원센타 (서구 광천동 소재 신세계백화점 맞은편)


[근무형태]
- LGU+의 자회사 정규직 (장기근속 및 관리자 승급가능)
* 승진제도 : 상담원 → 주임 → 슈퍼바이져 → 매니져 (전원이 LGU+ 자회사 정규직) *


[근무시간]
- 평 일 09 : 00 ~ 18 : 00
- 토요일 및 국,공휴일 근무 없음

[급여내용] 신입 연평균 2,000만원 ~ 2,200만 (연말 "경영성과급"별도 지급)
- 수습(1개월차) : 고정급 122만원 (중식대 포함)
- 수습(2개월차) : 고정급 130만원 이상 (중식대 포함)
- 일반 상담사 : 고정급 1,573,340원 + 인사평가수당 (평균 10만원)
** 인사평가수당 지급기준 : 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 100% 지급 (실적급 아님)
** 인사고과에 따른 "연말 경영 성과급" 별도 지급


[복리후생]
- 4대보험, 퇴직금, 연차 휴가
- 특별휴가, 출산휴가, 육아휴직, Refresh휴가 등
- 경조휴가 및 경조금
- 통신요금 지원 (월 40,000원 상당)
- 자녀 학자금 지원 (중/고등학교 및 대학교)
- 의료비 실비 지원 (월 2만원)
- 명절 선물 년 2회 지급
- 동호회 활동비 지원
- 안마실 운영 (전문 안마사 3명)
- 심리상담실 운영 (전문 심리상담사 상주)
- 요가교실 운영
- 모유수유실 운영
- 사내 도서관 운영
- 연 1회 건강검진 실시
- 사내 콘도 및 휴양소 회원가 이용 가능
- 협력병원 할인가 이용 가능
- 복지포인트 지급 (연 24만원)
- LG생활건강 복지몰 (화장품 및 생필품 12~45% 할인)
- 스포츠센터 제휴 (임직원 40% 할인)
- 웨딩컨설팅 제휴 (웨딩패키지 15~26% 할인, 혼수품목 할인)
- 프로모션 수당, 우수사원 포상 및 해외연수제도
- 다양한 교육기회 제공 및 팀 관리자로 승격 가능


[지원문의]
- 02-6012-9541
- sun@yellon.co.kr (하단의 입사지원서 다운후 작성하셔서 메일 접수 바랍니다~)
- 메일 접수시 지원분야 ( "LGU+ 광주 고객센터" )를 기입 부탁드립니다.







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