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[대전/정규직] 신한카드 VIP 인바운드 상담원 모집
관리자  2013-07-01 16:53:51, 조회 : 7,593, 추천 : 56

[업무내용]
- 신한카드 대표전화(☎ 1544-7000)로 걸려오는 VIP 고객상담 (100% 인바운드상담)
- 주소변경, 이용대금 문의 , 계좌변경, 분실 접수 등
** 판매, 유치, 영업 등의 업무를 절대 하지 않습니다.


[지원자격]
- 고졸이상, 남녀무관
- 기혼자 가능
- 밝은 음성, 적극적인 서비스 마인드 소지자
- PC 및 인터넷 사용 가능자
- 신용상 결격 사유가 없는자


[근무지]
- 대전 서구 둔산동 신한카드 대전 VIP 고객센터 (정부청사역 도보 5분)


[근무시간]
- 평 일 09: 00 ~ 18 : 00
- 주 5일 근무(주말, 공휴일 휴무)


[근무형태]
- 신한카드사 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사의 정규직(장기근무 및 관리자 승급 가능)


[급 여] 신입 평균 연봉 2,200 ~ 2,500만원

- 고정급 1,541,000원 + 인사평가수당 (최대 50만원) + 근속수당 + 프로모션 = 월평균 180 ~ 200만원


- 근속수당 : 6 개월이상-5만원 / 1년이상-10만원 / 1년 6개월이상-15만원 / 2년 6개월이상-20만원 매월 지급


- 정착지원금 지급 : 입사 3개월간 총 30만원 지급 (기프트카드)
- 인센티브 추가지급(매월 지급하는 인센티브외 분기별 추가지급)


인센티브 지급 기준 : 만근수당, 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 100% 지급(실적급제 아님)


[복리후생]
- 쾌적한 근무환경
- 경조휴가/경조비 지급, 출산휴가 제도
- 4대보험/연차휴가/정기 건강검진 제도
- 선물지급(설, 추석, 근로자의 날, 창립기념일)
- 휴양소 운영(대명콘도, 한화콘도)
- 우수 사원 포상 및 해외 연수 기회 제공
- 체계적인 교육기회 부여
자기계발 : 사이버교육, 독서통신교육, 소중한것 먼저하기
역량향상 : 계층별 및 직능별 집합교육
- KTX, 새마을호, 무궁화호 20% 할인


[지원방법]
- ☎ 02-523-9540
- taehee@yellon.co.kr (하단의 “입사지원서” 다운 후 작성하셔서 메일접수 바랍니다.)
** 메일 접수 시 지원분야 ( "신한카드 대전 VIP 고객센터" ) 를 기입 바랍니다.





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