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[홈앤쇼핑] 고객지원센터 인바운드 상담사 모집 (정규직)
관리자  2015-01-05 15:38:30, 조회 : 6,394, 추천 : 56

[업무내용] 홈앤쇼핑 고객센터 대표번호 (☎ 1666-1111) 문의 응대 (100% 인바운드)
- "홈앤쇼핑 쇼핑몰 바로가기"
- 주문 접수 확인, 결제 및 배송관련 문의 응대, 메일 상담 등
** 영업, 유치, 판매 등의 업무를 절대 하지 않습니다. **


[지원자격]
- 고졸이상
- 남녀 무관 / 기,미혼 무관
- 경력무관 (신입 및 졸업예정자 지원 가능)
- 장애인은 당사 규정에 의거 우대
- 기본적인 PC활용 가능자


[근무지]
- 마포구 상암동 KTGI빌딩 "홈앤쇼핑 고객지원센터"
** 6호선 디지털미디어시티 2번출구 앞 셔틀버스 운행, 5분 소요 **


[근무형태]
- 홈앤쇼핑 고객센터 및 다수의 콜센터를 운영중인 아웃소싱사의 정규직 (장기근속 및 관리자 승급 가능)


[근무시간]
- 09 : 00 ~ 18 : 00
- 평일, 주말 관계없이 5일 근무 + 2일 휴무


[급여내용] 입사 1년차 연평균 1,700만원~1,800만원
- 고정급 1,266,250원 + 인사평가수당 (평균 20~40만원)
** 업무평가수당 지급 기준 : 근태, 콜수, 콜타임, 통화품질 등 종합적인 인사평가에 따른 차등 지급 (실적급 아님)


[복리후생]
- 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금)
- 퇴직금
- 경조휴가 및 경조금 지원
- 연차 및 산전후 휴가 지원
- 연 4회 특별 선물 지급 (설날, 추석, 근로자의 날, 생일)
- 건강검진 및 의료비 지원 (지정 병원 및 중요 질병 발생시)
- 무료 법률상담 지원 (지정 노무사 및 변호사 소개)
- KTX 이용시 할인 (전 구간 10%)
- 전국 주요 콘도 할인가 이용 가능
- 우수사원 표창 및 시상
- 홈앤쇼핑 임직원 할인 (15%)
- 평가 우수자 승진제도 시행 (조기 승진 가능)


[지원문의]
- 02-6012-9541
- E-mail : esl137@yellon.co.kr (하단의 "입사지원서" 작성후 메일접수 바랍니다~)
** 메일 접수 시 지원분야 ( "홈앤쇼핑 고객센터" ) 를 기입바랍니다.




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