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[전주/익산] Olleh KT 인터넷 고객지원센터 상담사 모집 (셔틀버스 운행)
관리자  2014-11-06 13:59:14, 조회 : 5,377, 추천 : 106

[업무내용] Olleh KT 집전화, 인터넷, TV 이용 고객의 대표번호 ☎ 100번 문의 응대 (100% 인바운드)
- 요금문의, 주소지 변경, 부가서비스 신청 접수 등
- 신규가입 / 변경 / 해지 문의 응대 상담
- ARS를 통해 들어오는 고객 문의 전화를 받아서 상담하시는 업무로, 영업 및 유치 업무를 절대 하지 않습니다.


[지원자격]
- 고졸 이상
- 긍정적 마인드 소유자
- 경력무관 (신입 및 졸업예정자 지원가능)
- 장애인은 당사 규정에 의거 우대
- 상담 유경험자 우대


[근무지]
- 전주시 완산구 서신동 "KT정보통신센터" (이마트 옆)
** 익산-전주 셔틀버스 운행 : 전자랜드-롯데마트-익산보건소-전주 이마트 맞은편 주유소 **


[근무형태]
- Olleh KT 자회사 자체 계약직 (1년 근무 후 정규직 100% 전환)
* 승진제도 : 컨설턴트 → 팀장 → 그룹장 → 센터장 (전원이 KT 계열사 정규직) *


[근무시간]
- 평 일 09 : 00 ~ 18 : 00
- 토요일 월 1회~2회 당직근무 (09 : 00 ~ 13 : 00 / 근무시 수당 별도지급)


[급여내용] 신입 연평균 2,000만원 ~ 2,700만원
- 평일 15일 교육 (교육비 1일 22,500원 수료후 별도 지급)
- 수습 3개월 : 월평균 120만원
- 수습해제 : 기본급 + 식비 + 인사평가수당 = 월평균 140만원~ 최고 220만원
** 인사평가수당 지급기준 : 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (실적급 아님)


[복리후생]
- 4대보험, 연차수당, 퇴직연금
- 통신비 지원(연 최대 72만원)
- 명절/생일/근로자의날/창립기념일/건강검진 복지포인트 지급(연 42만 포인트)
- 경조사비,경조휴가, ktx이용할인, 자녀학자금지원(연 200만원)
- 주택자금 및 생활안정자금대출(이자율 연2%),
- KT 어린이집운영, KT 수련관, 콘도 휴양시설 이용지원
- 우수사원 국내/해외 연수 진행,
- 연300만원 의료비지원, 제휴병원 할인
- 모성보호 : 출산휴가(90일) 육아휴직(1년), 육아기 단축 근로제도, 여성전용휴게실
- 출산축하금, 보육수당(매월 3~4만원) 지급 및 직장보육시설 운영


[지원문의]
- 02-6012-9540
- yukh01@yellon.co.kr (하단의 입사지원서 다운후 작성하셔서 메일 접수 바랍니다~)
- 메일 접수시 지원분야 ( "전주 KT 고객센터" )를 기입 부탁드립니다.





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