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[범어역] KT 스마트폰 고객지원센터 상담사 모집 (주 5일)
관리자  2014-10-30 15:48:02, 조회 : 5,468, 추천 : 59

[업무내용] Olleh KT 스마트폰 이용 고객의 114번 문의 응대 (100% 인바운드)
-  KT스마트폰 114로 연결되는 문의 상담 (요금문의, 주소지 변경, 부가서비스 신청 접수 등)
- ARS를 통해 들어오는 고객 문의 전화를 받아서 상담하시는 업무로, 영업 및 유치 업무를 절대 하지 않습니다.


[지원자격]
- 고졸 이상
- 긍정적 마인드 소유자
- 경력무관 (신입 및 졸업예정자 지원가능)
- 장애인은 당사 규정에 의거 우대


[근무지]
- Olleh KT 모바일 대구사옥 (범어역 4번 출구 150m  대구지방법원 큰길 건너편)


[근무형태]
- Olleh KT의 자회사 자체 계약직
* 승진제도 : 컨설턴트 → 팀장 → 그룹장 → 센터장 (전원이 KT 계열사 정규직) *


[근무시간]
- 평 일 09 : 00 ~ 18 : 00  (18:00~19:00  근무시 연장수당 별도 지급)
- 토요일 월 1회~2회 당직근무 (휴일 근무시 수당 별도지급)


[급여내용] 신입 평균 연봉 약 2,000만원 ~ 2,400만원(인사평가 상위 30%는 2,700만원)
- 수 습(2개월) : 고정급 110만원
- 수습 해제후 : 월 160만원 ~ 최대 월 230만원 (기본급 + 식대 + 인사평가수당)
** 인사평가수당 지급기준 : 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (실적급 아님)


[복리후생]
- 4대보험 가입
- 퇴직연금
- 휴가제도 (연차휴가, 출산휴가, 배우자 출산휴가, 각종 경조휴가)
- 각종 경조비 지급 (결혼, 회갑, 출산, 사망 등)
- 교육지원 (대학 및 대학원, 산합협력대학 입학시 별도 지원, 자녀 고등학교 학자금)
- 의료비 지원 (연 300만원, 건강검진, 독감예방주사)
- 통신비 지원 (KT통신사 월 3~4만원 지원)
- 출산축하금, 보육수당 (월 3~4만원 지원) 별도 지급
- KTX 철도 이용요금 할인 및 KT금호렌트카 50%할인
- 사내기금 지원 (생활안정자금, 주택자금 학자금 대부)
- 여가지원 (하계휴양소, KT수련관 무료 이용)
- 기념일 지원 (생일, 명절, 근로자의 날, 창립기념일 복지포인트 지급)
- 국내/외 연수 및 건전모임, 각종 프로모션


[지원문의]
- ☎ 02-523-9540
- 카카오톡 아이디 : job3300 (평일 09시~18시 문의가능!!)
- taehee@yellon.co.kr (하단의 입사지원서 다운후 작성하셔서 메일 접수 바랍니다~)
** 메일 접수시 지원분야 ( "부산 KT 스마트폰 고객센터" )를 기입 부탁드립니다.
** 카카오톡으로도 지원 가능합니다. (지원회사명/성함/연락처/잡사이트 아이디 전송요망!!)





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